外出は出来ますか？

はい、できます。お二人様で外出される場合は、お部屋に施錠し、鍵をフロントにお預けください。チェックアウト予定時間までにはお帰りくださいませ。
お一人様で外出(またはお帰りになられる)場合は、フロントに一声おかけください。

一名(または三名、四名)で利用したいのですが。

一名様でもご利用いただけます。料金は通常のお部屋料金をいただきます。
三名様/四名様でのご利用はできません。
通常のお部屋を2室取り、お互いの行き来はお断りさせていただいております。

忘れ物をしてしまいました。

お忘れ物をしてしまった場合TEL:045-472-0118までお電話ください。
その際、お忘れ物の特徴と、利用したお部屋と利用日ご休憩かご宿泊をお伝えください。照会の上、保管状況をお伝えいたします。
携帯電話、お化粧品およびポーチ、衣服などの忘れ物が多くなっております。
お帰りの際にはもう一度ご確認いただき、お気をつけください。

予約をしたいのですが。

予約は承っておりません。ご来店の際に、空室の部屋からお選びいただきます。

スイートは3名以上も可と聞いたのですが。

スイートルームも2名様までとさせて頂いております。

体を洗うとヌルヌルします。

超軟水“美肌の湯”の効果です。異常ではございませんので、ご安心ください。(詳しくはこちら)
ただ、すべりますので足元には十分ご注意ください。

日産スタジアムや横浜アリーナに行くのに駐車場として利用したいのですが。

通常のお部屋料金をいただく事によって、お車をお預かりいたします。(ご延長の場合も同様です)
アリーナやスタジアムで大イベントが行われる場合、駐車場の確保には困りがちですが、どうぞご利用ください。
通常どおりお部屋をご利用いただき、外出されたものと扱いますので、もちろん頂いたお代分のお部屋は用意してお待ちいたします。

禁煙室はありますか？

はい、ございます。7階、または8階のお部屋からお選びください。